Các Dịch vụ của Chúng tôi
Chúng tôi mong muốn được phục vụ bạn một cách tốt nhất và cung ứng cho bạn những bảo đảm và quản lý tổn thất theo tiêu chuẩn quốc tế. Chúng tôi mong muốn bạn luôn cảm thấy an tâm và tránh được những bất ngờ phiền phức!
Những đảm bảo:
Là những nhà bảo hiểm chuyên nghiệp, chúng tôi có thể giải đáp rất nhiều thắc mắc
của bạn; kể cả phải nói « Không » khi chúng tôi không thể thực hiện việc bạn yêu cầu
hoặc hướng dẫn bạn đến một nơi khác để giải quyết việc bạn đang cần.
Chúng tôi tư vấn giúp bạn về phạm vi bảo hiểm và phòng ngừa và rất hân hạnh
được giải đáp các thắc mắc của bạn: Xin vui lòng
liên hệ với chúng tôi. Hãy đảm bảo tương lai bạn.
Hãy cho cuộc sống mọi điều may mắn!
Giải quyết bồi thường:
Bạn hãy chắc rằng mọi tổn thất của bạn sẽ không bị xem « nhẹ » và chúng tôi sẽ làm việc cùng bạn để việc tổn thất của bạn được thẩm định theo quy luật quốc tế và các chuyên gia xác định tổn thất quốc tế, một cách thích hợp nhất. Chúng tôi cũng có thể dàn xếp việc thanh toán sớm nếu điều này giúp bạn khắc phục được tình thế khó khăn.
Trong công việc kinh doanh của chúng tôi, chúng tôi rất đặt trọng tâm vào việc giải quyết bồi thường cho khách hàng. Chúng tôi túc trực 24 giờ trong ngày khi cần và sẽ giúp bạn bất kỳ nơi đâu và bất kỳ lúc nào bạn cần. Chúng tôi cũng cam kết một sự minh bạch hoàn toàn và một sự cải tiến liên tục. Chúng tôi muốn mọi việc tốt đẹp ngay từ đầu.
Mỗi khi chúng tôi ký một hợp đồng với bạn, bạn sẽ nhận một “Thông báo tổn thất nhanh” để giúp bạn thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt về tổn thất qua fax hoặc mail, hầu chúng tôi có thể liên lạc lại liền với bạn và cùng nhau xúc tiến việc hoàn tất hồ sơ của bạn.
Bạn có thể liện hệ với chúng tôi qua điện thoại:
- Gọi 24 giờ về Văn phòng chúng tôi tại Cần Thơ (chỉ gọi bằng tiếng Việt) Điện thoại : (71) 730 202
- Gọi về Văn Phòng chúng tôi tại thành phố Hồ Chí Minh (tiếng Anh, Pháp, Việt) Điện thoại : (0)8 812 27 80 và (0)8 812 27 82
- Gọi về Bộ Phận Tổn Thất của chúng tôi (tiếng Anh, tiếng Việt) Điện thoại : 09 18 33 17 35
- Gởi email cho chúng tôi theo địa chỉ contact@groupama.vn


